■ 営業時間について 沖楽netでは、24時間年中無休でお買い物をお楽しみ頂けます。 但し、システムメンテナンス等のために、一時的にサービスを停止させていただく場合も御座いますのでご容赦下さい。 お客様サポートセンターへのお問い合わせは、平日9時30分〜5時30分となっております。

■ お支払方法について 銀行振込、郵便振替、ジャパンネット銀行決済、代金引換、NP後払いでのお支払となります。現在クレジットカードによるお支払は取り扱っておりません。 銀行振込の場合（前払い） [振込み先] 沖縄銀行 高橋支店 普通 1592905　(有)リョウ・ケイ 取締役 松原栄治 [備考]お支払総額は以下の通りです。 ■振込み金額：商品代金合計＋送料 ■振込み手数料：お振込み時にお確かめの上、お客様負担でお願い致します。 郵便振替の場合（前払い） [振込み先] 郵便局 17060-11645301 松原栄治 [備考]お支払総額は以下の通りです。 ■振込み金額：商品代金合計＋送料 ■振込み手数料：お振込み時にお確かめの上、お客様負担でお願い致します。 ジャパンネット銀行の場合（前払い） [振込み先] 口座名義：有限会社　リョウ・ケイ 店番号：001 口座番号：4536341 [備考]お支払総額は以下の通りです。 ■お支払金額：商品代金合計＋送料 ■決済手数料：お客様負担でお願い致します。 普通銀行よりもお安くご利用できます 代金引換の場合（着払い） 商品と引換に、事前にお知らせした商品の合計代金を現金でお支払下さい。 代引き手数料は全国一律250円です。 NP後払い（後払い） 商品発送後の請求書による後払いサービスです。大手コンビニ15社、銀行、郵便局でお支払いいただけます。なお、このサービスはお取り置き便、定期便、ギフト便、沖縄フリーマーケットではご利用いただけません。ご了承下さい。 お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するＮＰ後払いサービスが適用されます。ＮＰ後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

■ 代金引換サービスについて 沖楽netでは、商品を郵便局の代金引換ゆうパックでお届け致します。 代金引換手数料は全国一律250円です。お届けした商品と引換えに、事前にお知らせした商品合計代金を現金でお支払下さい。代金は、現金のみでのお支払となっております。その他でのお支払は承っておりません。 商品は、ご注文されたご本人宛に配送致します。ギフト注文等、ご請求先と送付先が異なる場合は、このサービスは、ご利用できませんので、予めご了承下さい。 1回の配送につき30万円（税込）以上のご注文は受け付けておりません。

■ 配送・送料について 沖楽netでは、郵便局のゆうパックまたは、ワンコイン小包にて配送致します。ゆうパック送料は全国一律735円となります。 ※ワンコイン小包500円は、前払い＋書類程度の大きさ内の商品でのみご利用できます。 ※チルド便使用対象商品をご購入の際は手数料として340円が加算されます。お買い物中の合計金額や注文後自動送信されるメールにはチルド便手数料340円が計算されておりませんが、当店でご注文を確認後、正しい金額を計算し、改めて確認のメールを送らせていただきます。 複数ご購入の場合でも、一つ分の送料735円でお届け致します。尚、送料は個別に設定されている為、ご購入後の自動返信メールではご注文頂いた個数分の送料で計算されますが、後程こちらより金額を訂正したメールを送信致しますので、ご確認下さい。 ご購入金額（商品代金税込）が10,000円以上の場合、送料は弊社負担とさせて頂きます。 家具等、大型商品につきましては、別途お見積をさせて頂く商品も御座います。 一部離島への発送は別途追加送料を頂く場合も御座います。

■ 商品受渡しについて 沖楽netでは、ご注文頂いた商品は、送付先住所に配送し、ご本人様あるいは、ご家族様に直接お受取頂いております。 配送の際に不在の場合には、不在連絡票をポスト等にお入れ致しますので、ご都合の良い日時をご連絡を下さい。再配達の手配を致します。但し、一週間以上ご連絡のない場合は、キャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さい。 住所不明等でお届け出来なかった場合に、お電話にて確認をさせて頂く事が御座います。ご注文の際には、誤りの無い様、住所・電話番号等のご入力をお確かめの上、お願い致します。

■ 商品の引渡時期 平日の午後2時までにご注文頂き、代引きのお客様に限り、当日発送となります。午後2時以降は、翌日の発送となります。但し、在庫が無い物はその限りではありません。 振込みの場合は、振込み確認後、随時発送となります。

■ 返品・キャンセルについて 原則的に商品ご使用後の返品は、受付致しません。 未開封の商品に限り、商品到着より一週間以内返品が可能です。 お客様の都合による返品の送料はご負担ください。 お取り置き商品に付きましては、キャンセルは出来ませんので、ご購入の際によく検討されて下さい。